【完全版】ChatGPTに「丸投げ」する技術 - 思い通りの回答を得る指示出しの9割
はじめに - 「思った回答が返ってこない」問題
「ChatGPT、思ったような回答が返ってこない…」
そう感じたこと、ありませんか？
- 質問したら、見当違いの答えが返ってきた
- ブログ記事を書いてと頼んだら、使えない文章が出てきた
- 何度やり直しても、イメージ通りにならない
実はこれ、ChatGPTの問題ではなく、 「指示の出し方」の問題 であることがほとんどです。
ChatGPTは「優秀だけど、指示がないと動けない部下」と同じ。
この記事では、ChatGPTに「丸投げ」しても期待通りの結果を得るための、指示出しのテクニックを解説します。
なぜ思った回答が返ってこないのか
典型的な失敗例
ダメな指示の例：
ブログ記事を書いて
この指示の問題点：
- 何について？
- 誰向け？
- どんなトーン？
- どのくらいの長さ？
情報が足りなすぎるのです。
ChatGPTの特性
ChatGPTは、足りない情報を推測で補う性質があります。
「ブログ記事を書いて」と言われたら：
- 一般的なブログ記事を想像する
- 読者層を勝手に設定する
- 長さも文体も適当に決める
結果、あなたの意図とズレた回答になります。
良い指示と悪い指示の違い
| 悪い指示 | 良い指示 |
|---|---|
| 情報が少ない | 必要な情報が揃っている |
| 抽象的 | 具体的 |
| 一方的 | 対話的 |
| 1回で完成を求める | 段階を踏む |
「丸投げ」のための5つの要素
良い指示には、この5つの要素が含まれています。
要素①：役割（Role）
ChatGPTに「何者として」回答してほしいかを指定します。
例：
- 「あなたはベテランのマーケターです」
- 「あなたはSEOの専門家です」
- 「あなたは中学生にもわかりやすく説明する先生です」
- 「あなたは辛口だけど的確なアドバイスをするコンサルタントです」
効果：
役割を与えると、その役割にふさわしい知識・視点・言葉遣いで回答してくれます。
要素②：背景（Context）
なぜこの依頼をしているのか、状況を説明します。
例：
- 「中小企業向けのホームページ制作サービスを提供しています」
- 「来週のプレゼンで使う資料を作っています」
- 「新規事業の企画書を書いています」
- 「顧客への提案メールを作成しています」
効果：
背景がわかると、適切な文脈で回答してくれます。
要素③：タスク（Task）
何をしてほしいか、具体的に指示します。
悪い例：
ブログ記事を書いて
良い例：
以下のテーマでブログ記事を書いてください：
- テーマ：ChatGPTの効果的な使い方
- 読者：AIに興味がある中小企業の経営者
- 目的：問い合わせにつなげる
効果：
具体的なタスクがあると、的を射た成果物が出てきます。
要素④：フォーマット（Format）
出力の形式を指定します。
例：
- 「見出し3つ、各300文字程度で」
- 「箇条書きで5点にまとめて」
- 「表形式で比較して」
- 「Markdown形式で」
- 「140文字以内のツイートにして」
効果：
フォーマットを指定すると、すぐ使える形で出力されます。
要素⑤：トーン（Tone）
文章の雰囲気を指定します。
例：
- 「親しみやすく、専門用語は避けて」
- 「フォーマルなビジネス文書として」
- 「カジュアルで友達に話すように」
- 「データに基づいた論理的な文体で」
効果：
トーンを指定すると、読者に合った文章になります。
実践例：Before → After
例1：議事録の要約
Before（ダメな例）：
議事録を要約して
After（良い例）：
あなたは優秀な秘書です。
以下の会議議事録を要約してください。
【出力形式】
① 決定事項
② 次のアクション（担当者と期限も）
③ 保留事項
各項目は箇条書きで、合計300文字以内にまとめてください。
【議事録】
（ここに議事録を貼り付け）
効果：
- 役割：「優秀な秘書」で適切な視点
- フォーマット：3点に分けて整理
- 制約：300文字以内で簡潔に
例2：メール作成
Before（ダメな例）：
お詫びのメールを書いて
After（良い例）：
あなたはビジネスマナーに詳しい秘書です。
以下の状況で、取引先へのお詫びメールを作成してください。
【状況】
・納期が3日遅れてしまった
・原因は部品の調達遅延
・今後は2週間前に在庫確認するルールにする
【トーン】
・丁寧だが卑屈になりすぎない
・誠意が伝わる
【長さ】
本文200〜300文字程度
効果：
- 背景：具体的な状況がわかる
- トーン：適切な丁寧さ
- フォーマット：長さの目安
例3：ブログ記事作成
Before（ダメな例）：
SEOについてブログ記事を書いて
After（良い例）：
あなたはSEOのプロフェッショナルです。
以下の条件でブログ記事を作成してください。
【テーマ】
中小企業のためのSEO入門
【読者】
・Web集客に興味がある中小企業の経営者
・技術的な知識はない
・予算は限られている
【目的】
・SEOの基本を理解してもらう
・無料相談への問い合わせにつなげる
【構成】
1. はじめに（SEOとは何か、なぜ重要か）
2. すぐできる対策3つ（具体的なアクション）
3. よくある間違い
4. まとめとCTA
【トーン】
・親しみやすく、専門用語は避ける
・具体例を交えて説明
・「〜しましょう」ではなく「〜です」調
【文字数】
2000〜3000文字
効果：
- 5つの要素がすべて揃っている
- そのまま使えるクオリティで出力
さらに精度を上げるテクニック
5つの要素に加えて、さらに精度を上げるテクニックを紹介します。
テクニック①：例を見せる（Few-shot prompting）
「こういう形式で」と具体例を添えると、精度が格段に上がります。
例：
以下の形式でキャッチコピーを5案作成してください。
【形式の例】
・「〇〇なのに、△△」（意外性）
・「□□を、たった3日で」（具体的な数字）
【お題】
AIを使った業務効率化サービス
テクニック②：NG例を伝える
やってほしくないことを明示すると、ミスが減ります。
例：
以下の点は避けてください：
・専門用語の多用
・「〜させていただきます」の連発
・箇条書きだけで説明を省くこと
テクニック③：段階的に依頼する
1回で完成を求めず、ステップを踏みます。
手順：
Step 1: 「まず構成案を出して」
↓
確認・フィードバック
↓
Step 2: 「それをベースに本文を書いて」
↓
確認・フィードバック
↓
Step 3: 「この部分をもう少し詳しく」
効果：
- 途中で軌道修正できる
- 最終的なクオリティが上がる
- 大きなやり直しを避けられる
テクニック④：ペルソナを詳細に設定
読者像を具体的にすると、刺さる文章になります。
例：
【読者ペルソナ】
・田中さん、45歳男性
・従業員10名の製造業の社長
・ITは苦手だが、DXに興味がある
・時間がなく、要点だけ知りたい
・予算は年間100万円まで
テクニック⑤：チェーン・オブ・ソート（思考の連鎖）
複雑な問題は、考え方の手順を示します。
例：
以下の手順で分析してください：
1. まず、現状の問題点を3つ挙げてください
2. 次に、各問題点の原因を考えてください
3. 最後に、優先度の高い順に解決策を提案してください
効果：
- 論理的な回答が得られる
- 抜け漏れが減る
業務別プロンプトテンプレート
すぐに使えるテンプレートを紹介します。
テンプレート1：メール作成
あなたは[役職/役割]です。
以下の内容で[相手]へのメールを作成してください。
【目的】
[このメールで達成したいこと]
【状況】
[背景情報]
【伝えたいこと】
・[ポイント1]
・[ポイント2]
・[ポイント3]
【トーン】
[フォーマル/カジュアル/丁寧など]
【長さ】
[〇〇文字程度]
テンプレート2：企画書作成
あなたは経験豊富なコンサルタントです。
以下の新規事業について企画書の骨子を作成してください。
【事業概要】
[事業の概要]
【ターゲット】
[想定顧客]
【解決する課題】
[顧客の課題]
【出力項目】
1. エグゼクティブサマリー
2. 市場分析
3. 競合分析
4. 収益モデル
5. 実行計画
6. リスクと対策
【注意点】
・数値的な根拠を示す
・実現可能性を重視
テンプレート3：議事録作成
以下の会議メモから議事録を作成してください。
【出力形式】
■ 会議名：
■ 日時：
■ 参加者：
■ 議題：
【決定事項】
（箇条書き）
【アクションアイテム】
| 担当 | 内容 | 期限 |
|------|------|------|
【次回予定】
【会議メモ】
（ここにメモを貼り付け）
テンプレート4：SNS投稿
以下の内容でSNS投稿を作成してください。
【プラットフォーム】
[Twitter/LinkedIn/Instagram など]
【目的】
[認知拡大/エンゲージメント/誘導 など]
【伝えたいこと】
[メインメッセージ]
【制約】
・文字数：[〇〇文字以内]
・ハッシュタグ：[〇個まで]
・絵文字：[使う/使わない]
【トーン】
[カジュアル/ビジネス/親しみやすい など]
【CTA（行動喚起）】
[リンククリック/いいね/コメント など]
ChatGPT活用の心構え
1. ChatGPTは「下書き製造機」
ChatGPTの出力は、そのまま使うものではありません。
正しい使い方：
ChatGPT → 下書き生成
↓
あなた → 確認・修正・ブラッシュアップ
↓
完成版
下書きを作る時間を90%削減できるのが、ChatGPTの価値です。
2. フィードバックでどんどん改善
1回で完璧な回答は期待しない。対話で改善します。
例：
「もう少しカジュアルにして」
「具体例を3つ追加して」
「この部分を短くして」
「別の切り口で5案出して」
3. 自分の専門知識と組み合わせる
ChatGPTは「汎用的な知識」を持っていますが、あなたの業界特有の知識はありません。
ベストな使い方：
- ChatGPT：文章構成、言い回し、一般的な情報
- あなた：専門知識、具体的な事例、独自の視点
両方を組み合わせて、価値あるコンテンツを作る。
よくある失敗と対処法
失敗1：回答が長すぎる
原因： 文字数を指定していない
対処： 「300文字以内で」「3点に絞って」と制約を加える
失敗2：専門用語が多すぎる
原因： 読者レベルを指定していない
対処： 「中学生にもわかるように」「専門用語は使わずに」と指示
失敗3：同じような回答ばかり
原因： バリエーションを求めていない
対処： 「5つの異なる切り口で」「真逆のアプローチも含めて」と指示
失敗4：事実と異なる内容（ハルシネーション）
原因： ChatGPTは事実確認が苦手
対処： 重要な数字や事実は必ず自分で確認する。「出典があれば示してください」と依頼する
まとめ
ChatGPTは「優秀だけど、指示がないと動けない部下」と同じです。
指示の出し方が9割。
5つの要素を押さえれば、期待通りの回答が返ってきます：
- 役割（Role）：何者として回答するか
- 背景（Context）：なぜこの依頼をしているか
- タスク（Task）：何をしてほしいか
- フォーマット（Format）：どんな形式で出力するか
- トーン（Tone）：どんな雰囲気で書くか
さらに精度を上げるテクニック：
- 例を見せる
- NG例を伝える
- 段階的に依頼する
- ペルソナを詳細に設定
- 思考の手順を示す
ここを押さえれば、あなたの仕事は劇的に効率化します。
次のステップ
QUESTでは、AI活用による業務効率化の相談を受け付けています。
- 「ChatGPTをもっと活用したい」
- 「社内でAI活用を広めたい」
- 「業務に合わせたプロンプトを作りたい」
まずは無料相談から。
著者プロフィール
てんちょー（合同会社QUEST 代表）
普段はSIerで経営企画部員として働きながら、週末起業で高校時代の友人と共同創業。ChatGPTやClaude Codeを業務に活用し、非エンジニアながら複数のプロダクトを立ち上げた経験を持つ。
